전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

주문했는데 취소를 하고 싶어요

작성자 에이엠펫(ip:)

작성일 2024-02-28

조회 18

평점 0점  

추천 추천하기

내용


상품의 배송이 출발하기 전 고객님은 주문을 취소할 수 있습니다.. 


- 쇼핑몰 고객센터 전화번호로 연락하여 취소 신청!

 (상담이 많거나 매장에 일이 많아 전화를 못받는 경우도 많습니다. 죄송한 일이지만 이때는 1:1문의하기로 글을 남겨주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.)


- 쇼핑몰 '나의 쇼핑'에서 취소 신청! 

쇼핑몰에 로그인 후 '나의 쇼핑>주문조회>'에서 취소신청이 가능합니다.

상품의 배송상태가 '배송준비중'일때 취소신청이 가능하며 '배송중'으로 나올때는 취소가 불가능합니다.(이때는 교환/반품신청만 가능합니다.)


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소