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교환/반품을 하고 싶어요.

작성자 에이엠펫(ip:)

작성일 2024-03-04

조회 14

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내용


반품은 배송완료 후에 반품신청을 할 수 있습니다.


- 쇼핑몰 고객센터 전화번호로 연락하여 교환/반품 신청! 

(상담이 많거나 매장에 일이 많아 전화를 못받는 경우도 많습니다. 죄송한 일이지만 이때는 1:1문의하기로 글을 남겨주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.) 


- 쇼핑몰 '나의 쇼핑'에서 반품 신청! 

쇼핑몰에 로그인 후 '나의 쇼핑>주문조회>'에서 반품신청할 주문건의 하단부분의 교환신청/반품신청을 클릭하시면 됩니다. 

상품의 배송상태가 '배송완료'일때 교환과 반품신청이 가능합니다.

(고객님의 단순변심의 경우 왕복 택배비가 차감되어 환불됩니다.)


- 배송중 파손이나 상품불량으로 인한 교환/반품시 배송료는 판매자가 부담합니다.

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